10月31日，燃气热力供热分公司赛罕所收到水岸小镇小区A2号楼1单元1303黄先生送来的锦旗，锦旗上书写“热力服务暖民心，为民解忧办实事”。简短的文字中，既饱含着用户对供热工作人员高效处置的感谢，也凝聚着对一线人员热情服务、贴心为民的肯定与赞许。10月25日，黄先生…

为切实解决供暖初期居民遇到的实际问题，让辖区居民温暖、安心过冬，11月2日，城发三合村分公司员工走进呼铁佳园小区开展“访民问暖”便民服务活动，主动上门听民声、解民忧、办实事，把供热服务送到居民家门口。活动现场，工作人员走入居民家中，排查供暖情况，耐心为用…

寒冬的一份暖意牵动着千家万户，客服一线便是架在供热企业和百姓之间的连心桥。城发三合村分公司客户服务处处长高丽芳，常年扎根供热服务前沿，心里始终装着辖区用户家里的温度，带着团队踏踏实实接待每一次咨询、攻坚每一件诉求、啃下一个个供热“硬骨头”，以一步一个脚…

为规范公司诉讼业务管理，提升法务专员诉讼案件处置实操能力，10月30日上午，城发供热公司法律事务部组织召开法务工作会议暨诉讼案件实务培训。各分公司相关业务负责人及工作人员共20余人参加本次培训。会议重点强调了线上案件启动审批、手续办理、案件跟进、判决履行、信…

10月26日，富泰热力新华西分公司文化宫供暖所站长刘伟杰接到文化大院6号楼西单元热用户的求助电话，反映家中暖气温度不理想，希望工作人员上门帮忙排查处理。接到热用户的诉求后，刘伟杰迅速赶到热用户家中查看情况。他细致检查了室内暖气阀门、供暖管路，并逐一排查了暖…

为进一步提升消防安全管理水平，保障供热设备消防安全，10月29日，长输供热公司联合富泰班定营供热分公司、呼和浩特市消防救援支队锡林郭勒南路消防救援站走进长输3号隔压换热站共同开展站企联防活动。此次活动围绕专业检查、实战演练、应急指导等环节有序展开。活动中，…

10月27日，清水河县不灿洼村村委及村民代表专程来到燃热置业公司，为在不灿洼村开展3年驻村帮扶工作、返回原岗位的驻村第一书记李锐同志送来一面锦旗。鲜红的锦旗承载着全村群众的真挚情谊与高度认可，字字鎏金镌刻着李锐同志扎根乡村、履职尽责、为民奉献的帮扶实绩。李…

为进一步压实安全生产主体责任，有效防范化解各类安全风险隐患，10月28日，富泰热力班定营分公司负责人带领安全监察处相关人员对3号隔压换热站开展安全生产检查。本次检查围绕值班值守、人员应急处置能力、设备运行状态三项内容开展全方位、无死角排查。检查组首先核查站…

为切实防范车辆伤害安全风险，检验应急处置协同能力，筑牢供暖季安全生产防线，10月29日上午，桥靠分公司检修车间组织全体职工开展车辆伤害应急演练。本次演练结合车间作业实际，模拟抢修发电车倒车盲区伤人场景，作业人员在发电车右后方盲区整理工具，因驾驶员视线受限、…

10 月 23 日，由国家数据局、中央网信办、山东省政府等22家单位联合主办的2026 年全国“数据要素”大赛总决赛暨颁奖仪式在青岛圆满落幕。本届大赛自4月启动以来，各地踊跃参加，全国超 2.9万支队伍、14.5万人报名参赛，经层层遴选，1087个参赛项目中330个项目进入全国总决…

为精准掌握供热初期运行工况，切实解决群众供暖难题，10月22日至25日，燃气热力供热分公司扎实开展“访民问暖”入户走访专项行动。工作人员深入山丹小区、博爱小区、工商局楼、河西团结小区开展入户摸排，重点排查暖气不热、管道积气、滤网堵塞、阀门故障等常见问题，对发…

10月22日，富泰热力公司副总经理杜晓辉、客户服务部及各分公司相关负责人，参加呼和浩特广播电视台综合广播FM92.9“政风行风”热线节目——《连心桥》，围绕供热运行保障、老旧小区供暖改善等群众关心的问题，与广大听众和网友在线交流，现场解答用热咨询。节目中，公司领…