11月1日晚，市城市燃热集团再次接到市政府紧急援建信达国际商贸城方舱医院施工任务。集团党委迅速部署，星夜集结，鏖战犹酣，重披战袍，再度出征。11月2日，集团总经理杨杰亲自率领60余名职工及技术人员第一时间到达现场，全力勘查信达商贸城供热系统改造工程。信达国际商…

富泰新华东街分公司团结供暖所共有员工20名，本轮疫情发生以来，先后有13名员工被封控在居住地不能上岗，从10月3日起可以正常到岗的7名员工承担起了10个热力站的供热运行、1个收费厅的缴费服务以及故障维修、抢修等繁重的任务，他们在闭环管理状态下昼夜坚守在工作岗位上…

11月3日，市城市燃热集团接到“12345”接诉即办一张“表扬”工单，内容为疫情期间家中跑水，联系供热管家服务后，对城发供热毫沁营分公司一所快速消除故障恢复供暖表示感谢。11月3日，家住智海大厦的一位女士发现家里的暖气跑水，看着一直往外喷水的暖气一下子慌了神，她…

11月3日，新城区政府副区长李建平一行赴城发房地产公司承建的新城雅居项目工地现场检查指导疫情防控工作，检查组就施工现场的疫情防控工作进行了抽查。检查组强调，要继续加强防控不松懈，严格各项防疫措施，让“无疫工地”的荣誉牢牢扎在新城雅居项目。当前我市疫情防控…

11月1日晚，城发桥靠分公司第三运营所在例行管网巡线中发现学苑街电影制片厂门前道路有热水冒出，该位置有供热一次管网，巡线人员立即将情况报告厂区调度。外网保供小组接到调度通知后第一时间赶往现场察看，他们仪器图纸齐上阵，经过现场仪器勘测和与图纸比对，初步确定…

“今天单位领导送来了慰问品，家里一切都好，你别担心，安心在那边工作……”城发房地产公司乌楷翔的爱人给在包联社区呼哈社区做志愿者的乌楷翔打去电话说。疫情无情，公司有爱。在这个特殊的时期，集团公司为奋战在抗疫一线的广大员工订购了“暖心大礼包”，解决了大家的…

自呼和浩特市大面积爆发疫情以来，很多无名“英雄”奋战在一线与疫情展开较量，城发供热也有这样一群人，他们在一条不引人注目的战线上，悄无声息的战“疫”，他们每天日出而作，日落也在作。他们就是我们工作圈内戏称的“表哥”“表姐”，这些天天和Excel表格打交道的工…

“疫情期间困难重重，滕海云站长身穿防护服为市民维修暖气管道，全身浸湿，直到维修好市民家暖气，现家里已热，衷心感谢滕站长。” 这是10月27日上午，富泰新华东街供暖分公司工作群中转发的来自12345接诉即办平台的一份表扬工单上的内容。事情原来是这样的，10月26日一大…

本轮疫情发生以来，新华西分公司富兴供暖所陆续有22名员工被封控在居住地，留守的14名员工舍小家顾大家，昼夜坚守在工作岗位，在确保设备安全运行的同时，及时完成了管网跑水故障等艰巨繁重的抢修维修任务。10月13日下午，富兴供暖所员工发现万嘉康城小区热力站失水严重，…

连日来，降雨降温来袭，为保障一线闭环值守人员的身心健康，城发物业公司领导迅速做出安排部署，为员工购买了防寒保暖内衣，以保障他们的御寒需求。此次疫情爆发以来，封控在服务小区、公寓楼、办公楼、供热厂区等14个在管项目的城发物业人，在做好本职工作的同时，还积极…

富泰巴彦供暖分公司工农兵供暖所下辖18个热力站，承担着220多万平方米的供热任务，因疫情原因，大部分员工被封控在家，为了保障供热，李晓东、刘煜、霍佳、丛龙胜、张皞、吕慧栋、杨晓玲七名未被封控的员工于10月6日就住到了热力站，日夜坚守、任劳任怨，为辖区供热平稳运…

疫情爆发以来，城发桥靠分公司第五运营所积极响应分公司的号召，开展客服管家远程服务，通过各种渠道为热用户展开地毯式服务。10月28日上午，客服管家李海艳像往常一样登陆微信，进入所管辖片区的小区业主群，进行线上供暖相关问题解答与指导。此时丁香苑小区的3号楼1单元…