为持续改善供热服务品质，提升客服团队的专业素养，5月28日，城发人力资源部组织各分公司客服岗位员工进行为期两天的客服专业培训，共有60人参加。本次客服专业培训由公司内训师贾银春授课。培训内容涵盖了工单分类、工单办理流程、接诉即办的规范操作、“黑名单”管理制…

5月29日，城发技术委员会组织各分公司相关专业人员前往大唐长输项目参观学习。此次参观旨在深入了解行业先进技术与管理经验，推动公司在供热领域的技术提升与发展。公司技术人员先后深入三号隔压换热站、调度中心、水处理系统以及配电系统进行学习。在三号隔压换热站，总…

5月29日上午，桥靠分公司在金宇紫光小区广场开展了夏季供热知识宣传活动。本次活动有效利用夏季非采暖季的窗口期提前行动，深入社区与居民沟通，进行供热知识普及、问题收集和服务提升宣传，为冬季供暖奠定基础。在活动中，客服管家为前来咨询的用户普及安全、节能、线上…

5月30日上午，燃热物流公司召开第二季度安委会扩大会议暨“安全生产月”启动会议。会议传达了市安委办文件，通报4月份呼市地区安全事故情况和伤亡人数，并结合公司安全管理现状进行了对照分析，同时，对公司下一步安全管理工作做出具体部署和整改计划。随后，燃热物流公司…

5月30日，燃热房地产公司召开“安全生产月”启动会议。会上宣读了《呼和浩特市城市燃热集团有限公司2025年安全生产月活动方案》，并对2025年“安全生产月”重点工作进行了安排部署。会议指出，开展“安全生产月”活动是深入宣传贯彻落实习近平总书记关于安全生产重要指示…

5月30日上午，长输供热公司举行2025年"安全生产月"活动启动仪式。活动以"人人讲安全、个个会应急——查找身边安全隐患"为主题，公司领导班子及全体员工参加。启动仪式上，安全环保部部长带领全体员工承诺要以实际行动严格遵守安全生产规章制度，切实…

5月27日，桥靠分公司举行了2025年“安全生产月”活动启动仪式，分公司安委会全体成员以及专、兼职安全员参会。会上宣读了《2025年“安全生产月”活动实施方案》；部署了2025年“安全生产月”具体安排，明确各项活动的时间节点、内容和要求，确保全体员工清楚了解活动安排…

5月29日下午，燃热市政工程公司联合工会第一届第一次会员大会顺利召开。大会审议通过了《呼和浩特市燃热市政工程有限公司联合工会委员会第一届第一次会员大会表决办法（草案）》、《呼和浩特市燃热市政工程有限公司联合工会委员会第一届第一次会员大会选举办法（草案）》…

为助力优化国有资产监管体系建设，推动集团高质量发展， 5月28日，集团国资管理中心组织工作人员赴燃气热力公司开展专题调研。座谈会上，燃气热力公司负责人围绕三大攻坚任务，进行了系统性的介绍。在资产盘活方面，详细解读了公司资产盘活任务清单，深入剖析当前各类沉淀…

换热器是供热系统一、二次网热量交换的重要部件，其中的换热片因横截面小，容易结垢、堵塞，导致运行效率降低，影响供热效果，经过冬季长时间的运行，清洗换热片是每年夏季检维修的重要一环。5月29日，笔者走进富泰热力光明分公司沿河热力站，看到检维修人员正在拆卸换热…

为深入贯彻落实开展“提质增效精细化管理”专项行动，桥靠分公司以“数据精准化、管理精细化、能效最优化”为目标，自5月初开始，分公司生产处牵头，开展为期四周的能源数据核查与能耗分析工作。此次核查工作，以核验能源票据、结算数据及煤电气水消耗量，消除周报月报误…

“端午至，粽香飘，情谊浓”，5月29日上午，在传统佳节端午节即将来临之际，城发供热工会积极发挥桥梁纽带作用，携手交通银行金桥支行、朝聚眼科医院共同开展了“粽情端午‘交’心守护‘睛’彩”联谊共建活动，为职工们送上了一份别具匠心的节日关怀。活动现场，城发供热…