8月29日,城发物业公司管理的城发大厦与武警小区分别荣获“呼和浩特市物业管理优秀大厦”和“呼和浩特市物业管理优秀住宅小区”达标项目,这两个项目获得优秀,一方面说明城发物业的管理水平得到了行业主管部门的认可与肯定,另一方面也为城发物业的资质升级打好了基础。
城发物业公司成立于2010年4月22日,除陆续接管了总公司下属各分公司的物业管理项目外,承接的还有新家园一期、二期,武警小区的物业管理,目前管理项目面积564124.4平方米。
据了解,城发物业接管每一个项目后,均从细节着手,提供完善的物业服务;同时,严格按照行业要求对项目进行管理。2011年10月30日接管武警小区项目后,针对小区建成使用已经5年,存在屋顶漏雨、其他设备设施老化破损严重等问题,物业公司项目部很快协调业主与施工单位,修补了屋顶,恢复了部分设施的功能,为更好地服务业主管理项目创造了条件,同时通过管理与服务得到了业主的认可和好评。
城发物业项目管理处副处长张占斌说:“我们在日常的服务管理中就特别注重自评自查,按照呼和浩特市物业管理优秀项目达标的标准与要求,从基础设施设备、客户服务、秩序维护、环境美化等多方面进行完善与提升。按照统一的标准化管理、服务规范,历练了物业管理人员,提高了物业管理水平,同时也为我们城发物业树立了良好的品牌服务形象。”
据了解,呼和浩特市物业管理优秀项目考核达标活动是呼和浩特市住房保障和房屋管理局进行的行业测评,旨在树立先进典型和优秀品牌,充分发挥示范带头作用,扶持优秀物业服务企业发展,建立物业管理市场良好秩序,提高物业服务水平。今年呼和浩特市住房保障和房屋管理局物业管理处对全市58个项目进行了评优考核,城发物业的两个项目能达标评优,将为城发物业公司的资质评定晋级起到重要支撑作用,同时也对城发物业提出了更高的服务要求。