6月5日，辛家营分公司收到前不塔气养殖小区社区送来的一面写有“供暖无微不至，服务有求必应”的锦旗。

因前不塔气养殖小区直埋管道常年受污水浸泡，局部腐蚀严重，采暖期经常出现跑冒滴漏情况，并且有大量失水现象影响供暖效果。去年冬季又遇到几十年难遇的极寒天气，分公司工作人员为了解决这一难题，多次组织相关部门到现场勘查，修改确定改造方案，最终决定拆除旧管线更换新型耐腐蚀管材，确保长期稳定的供热保障能力。

社区温书记表示，“这是一面迟到的锦旗，分公司工作人员尽心尽力为我们解决暖气不热问题，不仅暖了我们村里人的屋子，更暖了村民的心！它应该早送到你们这里”。

一面锦旗不仅是一份感谢，更是一份肯定和责任担当，能得到社区以及村民的信任和认可，是一份荣誉，更是一份鞭策，辛家营分公司将把不断提高用户满意度为首要责任，用实际行动为用户办好事、办实事，让供热服务更加有温度。