7月9日上午，在辛家营分公司运营二所所长的带领下，运营二所员工深入讨号板小区、绿地三四期小区进行夏季供热宣传活动。

在讨号板小区，工作人员对热用户提出的各类供热问题进行了详细认真的解答，同时为小区居民发放了供热暖心卡及供热常识手册。针对讨号板个别存在供热问题的商户，公司副经理刘晓如，客服部部长任俊平亲自带队，上门现场办公，为用户答疑解难，积极寻找解决办法！

在绿地三四期小区，员工通过采取视屏播放、发放宣传单、设立咨询台等多种方式，向用户宣传了供热相关政策。对于用户提出暖气不热的问题，客服人员也详细的介绍了处理解决方法，同时应用户要求，上门现场查看，受到了用户的一致好评。

此次夏季供热宣传活动，不仅让热用户悉知了相关供热常识，政策法规，同时也为下一年度采暖期的正常供热打下了良好的基础。