2018年6月14日下午，经营部组织召开关于热费催缴问题的第五次专题会议。

会议就前四次专题会议中，各供热分公司在收费过程中普遍存在的政府欠费、恶意欠费、涉案房欠费、空房欠费、不热用户欠费等类型问题，进行了梳理与讨论，并统一制定了解决办法。

    会上，吴利勤强调，要想收好费，先要服好务为了保证城发公司更好的对热用户提供优质的服务，各供热分公司要总结经验，探索新的工作思路及工作方法。详细梳理细化，理清采暖费欠费原因，要做到当年问题，当年解决。要成立专项清缴小组，有针对性地，加大催费力度，减少历年欠费基数。以供好热，服好务为宗旨，切实解决老百姓的诉求和供热方面的问题。