12月23—24日，燃气热力公司持续开展了“下基层、访民情—访民问暖活动”，再一次组织公司全体党员、入党积极分子按组分配到公司四个供热所、以及黄河少和农村“煤改气”“煤改电”区域开展访民情、问温暖。

活动中，公司党员们逐一深入到小区热用户家中，与热用户们亲切交谈，详细了解他们的供热情况和需求。对发现导致供热效果不佳的问题，及时帮助解决；一些热用户家中的供热设备存在老化、损坏，供热管道存在漏水、堵塞和供热不稳定等问题，现场工作人员立即与相对应的供热所联系，针对性的分析解决，走访到的用户，其诉求和困难均得到有效解决。同时，公司党员们在走访过程中，还向热用户们宣传了供热政策、天然气的使用方法等相关知识，帮助居民检查天然气设备的安全性，提醒他们注意供热事项，并征询群众的意见和建议，为下一步提升供热质量和服务水平提供了帮助。

通过党员们的努力，“下基层、访民情—访民问暖活动”取得了显著成效。党员们通过与群众的深入交流，了解了居民的真实需求和困难，并积极采取措施解决问题。这次活动不仅增强了党员的责任感和使命感，也增进了党员与群众的联系和感情。后续公司将继续坚持加大“下基层、访民情—访民问暖活动”的力度，建立起党员志愿服务的长效机制，为热用户提供更好的服务和帮助。