12月11日—15日,燃气热力公司组织开展“四下基层”调研工作,公司领导班子带头,深入基层切实解决群众困难,推动主题教育走深走实、见行见效。
此次调研深入走访了三干社区、金海路社区、大一家村、老缸房社区和公园仰山社区,通过召开基层调研座谈会的形式,倾听群众呼声,了解社区供热情况,摸清社情民意,面对面听取热用户诉求,详细分析问题成因,与群众共同商议处理方案,提出切实解决问题、改进工作的有效举措,认认真真解决实际问题。
座谈会上,社区居民对燃气热力公司今年的供热温度给予了充分的肯定,还表示在去年疫情期间,针对暖气不热的问题,公司工作人员冒着严寒穿着防护服,及时妥善解决了居民供暖问题。班子成员还在会上向大家介绍了公司情况以及所属社区换热站情况,并积极宣传公司的经营理念和企业文化,使用户更加了解和支持公司的工作。
下一步,燃气热力公司将继续组织召开座谈会,加强与用户的沟通和联系,进一步深入了解用户需求和期望,针对存在的问题和不足,进行相应的改进,不断提高工作效果,持续提升供热服务质量和用户满意度。
这次活动不仅推动了主题教育的深入开展,也确保了“四下基层”的优良工作作风在实际工作中得到充分体现并取得实效。今后,燃气热力公司将继续在走访服务中发扬为用户服务精神,积极履行社会责任,提高服务质量,传承优良传统,在推动中国式现代化进程中展现自身的红色力量,发扬红色精神,以实际行动践行党的二十大精神,推动主题教育走深走实。