7月11日上午，城发供热金桥分公司经理刘占军、副经理倪建恒等人走进燃煤散烧正喇嘛营村，与村委会委员和村民代表就近三年来用热欠费和供用热合同签订慢等事宜交换了意见，以此推进热费收缴和供用热合同签订工作。

据统计，正喇嘛营村有热用户263户，签订供用热合同仅53份。2022-2023年度应交热费101.43万元，截止目前欠热费达99.86万元。

会上，刘占军先咨询了村委会和村民代表未能及时交费的原因，同时指出，市政府对正喇嘛营村进行燃煤散烧改造，解决了村民依靠燃煤和柴火取暖的日子，方便了用户取暖，净化了居住环境，保证了用热安全。截至目前，已经为用户供热三个采暖期，但是收费情况却不理想，希望村委会委员做好村民交纳热费的宣传工作，以保证供热工作正常良性发展。会议同时也对供用热合同的签订事宜进行了主张，刘占军强调，热是商品，居民用热要做到主动交费，供热单位也是责无旁贷地做好供热服务，作为国有供热企业，供好热，服好务，是我们的本职工作。供用热合同是双方履约的保证，也是维护双方的权利和应尽的义务，须做到应签尽签，同时双方应该以供用热合同为约束力，正确使用自身权利，尽到自身义务。

会议还针对居民提出因为工程遗留、个人房屋等原因导致供热效果不佳，部分村民交费意愿不强的问题，分公司人员耐心地向居民进行了详细地解释，并一一做了记录和居民的联系方式，会后将分类汇总，统一解决。