为提升公司管理人员理论水平，建设一支业务基础扎实，管理能力合格的项目经理队伍，从6月13日—6月16日，燃热物业公司组织经理、项目经理共14人参加了物业经理职业培训和物业经理继续教育培训班。

本次培训由中国建设教育协会培训中心举办、市物业管理协会承办，邀请了行业内资深专家与学者授课。培训内容包含法律法规在物业管理工作中的应用、物业精细化管理两大主题。授课老师运用法条解读＋物业管理工作案例的方式，让学者快速掌握相关法律知识和解决实际问题的方法，并且就项目经理如何运用法规对物业工作进行监督、引导、与治理进行全面梳理。授课老师带领参训人员深入分析了物业行业的发展背景、发展趋势；对项目经理的运营能力与计划制定、闭环能力进行考察并建立角色画像，解析项目经理的关键胜任能力；聚焦客户体验、打造标准化物业服务场景；分享服务场景设计案例从而加速物业服务场景的有效落地等方面详细阐述物业精细化管理的重点内容，同时，分享了物业行业的龙头企业所开辟的成功案例。

培训结束后，大家表示受益匪浅，为以后工作提供了新思路、新方法，并将学以致用，创新服务方式，努力提升物业管理整体服务水平，为广大业主提供更高质量服务。

此次培训全面系统，不仅有基础的理论知识讲解，还增加了项目经理领导能力分析与实际操作，强化了物业专业知识，进一步增强了物业服务意识和服务理念，促进了物业管理的基础理论和专业技能的提高。