为了更好的实施供热保障方案，进一步提升服务质量水平，加快推进智慧供热系统启用，自2月17日开始，集团客服管理中心牵头对城发供热公司、富泰热力公司、燃气热力公司供热辖区内各类型采暖设施热用户进行了室内无线测温表安装工作。

室温采集控制平台的运用可以精准的掌握各区域热用户的全天各时段室温情况，通过室内无线测温表采集全天温度数据，再将数据上传至监控中心。该系统通过多种图形化图表展示，可对供热区域做更直观具体的温度检测与全面分析，并根据每家每户的需求为其提供个性化服务，实现科学供热，节能降耗。工作人员还可通过手机、电脑设备实时监测热用户室温，便于准确掌控各区域供热质量，优化供热服务。

集团今年计划安装6000块测温表，截至目前，已为495 户进行安装，预计8月底前全部完成。