2016年12月30日,城发客运公司就站务系统原有问题及优化后的系统使用邀请清华同方工程师开展专题培训,站务运营、财务等相关岗位近30名员工参加了培训。
培训中,员工们按照咨询、播音、调度、售检票、票证管理等岗位分工协作,进行了演练操作,研究系统优化后各模块的用途,熟悉新系统各功能模块的使用。操作过程中,各岗位工作人员,将理论与实际应用相结合,积极提出、探讨问题,遇有疑问认真向负责培训的软件开发工程师请教,通过老师的讲解示范,解决问题,熟练掌握。
通过为期一天的培训,员工们牢牢掌握了所在岗位系统模块的具体操作方法、使用技巧,同时也解决了平日在实操演练中发现的诸多问题,为站场的运营奠定了坚实的实操基础。