“富泰热力企业好，领导员工素质高。为民工作一团火，勤劳朴实暖心窝。任凭大地风雪寒，居民宅家身心暖。”这是1月16日上午，富泰热力公司新华东分公司公园南所所长张俊庭收的来自景观花园小区用户胡老先生送来的一首感谢诗。

“往年景观花园小区一直都是燃气供热，锅炉房距离我家较近，我们年纪大了睡眠不是很好，每到供暖季家里都能听到锅炉运行的声音，今年并入大网后，我家不但温度又提升了一些，而且也听不到任何声音了；你们的服务也特别好，每天都能看见检修师傅穿梭在小区楼道里，帮助家里温度不理想的住户们排气、清理滤网，真的很感谢富泰热力，为你们点赞。”老人向笔者介绍了事情的原委。

所里员工们传阅了这首情真意切的诗后备受鼓舞，大家表示，用户的赞扬是对我们工作的肯定，也为我们做好今后的工作增添了动力，我们将继续努力以实际行动不断提高供热服务质量，用更多的举措，更贴心的服务把温暖送到用户的心坎上。