12月2日，天和热力站二次网突发跑水故障，新华西分公司抢修人员经过10多个小时连续奋战，恢复供热。

当日晚上，笔者来到抢修现场看到抢修人员正在焊接跑水点。分公司副经理安伟告诉笔者：“上午热力站站员发现失水严重，判断有跑水点，我们马上调配机具、人员开始开挖、查找，经过3个多小时的排查，在一根DN150的管网上发现漏水点，现在正在堵漏；今天工作人员在对该区域的供热设施进行全面巡检时还发现其中一口人井内，由于闸阀的闸板掉落导致阀门未能全部开启，为了保证末端用户的用热，一会儿抢修人员还会更换这两个闸阀。”

此时室外温度是零下11度，风很大，笔者穿着羽绒服、棉裤，都能感觉到刺骨的寒风，为了方便操作，抢修人员身着单薄的工衣在地沟、人井内操作，双手冻的通红，却没有一句怨言。晚上9:36，经过10多个小时的连续奋战，两处故障均已排除，及时恢复了供热。