2022年10月，呼和浩特突发疫情这场让全市人民都措手不及的“战疫”已持续50天，为了保证首府居民的温暖，所有的供热人，都在默默付出着.......

三合村分公司未雨绸缪，在疫情初期召集各部门各关键岗位员工，提前驻厂进行闭环管理。他们带着极简的行囊，第一时间赶到单位，开启了2+1的保供工作模式。受疫情影响封控职工较多，生产处受疫情影响封控职工较多，生产处的员工都是身兼数职。隆隆是名环保员，不但负责厂区环保工作，统计驻厂第三方单位人员健康状况及生活物资，还负责燃气、电费线上充值手续办理，调度中心值班调度员等多重工作。

疫情期间，运营所人员严重短缺，为了更加高效快速解决用户不热问题，生产处张龙协同生产处全体驻厂人员协助运营所排查供热问题，他们身着防护服、佩戴护目镜，分组开展工作，钻地沟摸排、入户解决气堵等问题。为加快排查进度，他们不敢懈怠半分，午餐时间，席地而坐、快速补充体力，餐后立即投入工作。为防止疫情变化阻碍工作进度，他们与时间赛跑，与疫情抗争，在极短的时间内，对排查问题分类梳理并建立台账，为解决不热问题提供可靠依据。

在驻厂阶段所有员工都以饱满的热情，积极的态度，互相配合，齐心协力完成保供任务，居家隔离的同志们也没有闲着，所有的疫情统计报表，线上客服答疑，线上报修等工作也在有序开展，在疫情防控的特殊时期，正是供热职工坚守岗位、迎难而上、日夜奋战，克服供热区域点多面广以及人力物力不足等困难，全力保障居民正常用暖，用实际行动践行供热企业的责任与担当，为群众温暖过冬保驾护航。