为扎实做好今冬供暖前期各项准备工作，保障后续系统注水工作平稳有序开展，9月9日傍晚6时，桥靠分公司第一运营所深入农委大院、先锋小区开展实地走访摸排，全面排查掌握辖区供暖设施现状，倾听居民实际诉求。

为尽快摸清管辖片区管网设施、小区建筑及居民实际情况，所长王建勤带队深入一线开展现场工作，带头钻进狭窄昏暗的地下管井，对农垦商城等区域供热管线、管道保温、设备状况逐一细致排查，实地查看管网现状，记录设施存在的问题隐患，为后续注水、维护收集第一手现场资料。

走访过程中，客服人员走进居民家中，与住户面对面沟通交流，细致讲解即将注水工作注意事项，现场解答居民关于供暖缴费、停复供、室温保障等方面疑问，同步开展供热政策宣传。针对商户用户，工作人员也上门对接，了解商用建筑供热实际需求，做好信息登记，认真记录群众提出的意见与诉求。

全体人员穿梭于小区楼栋、地下管井，不怕脏、不怕累，以实干精神把供暖筹备工作落到实处。王建勤所长发挥劳模带头示范作用，坚持下沉现场，实地勘察每一处关键点位，要求班组把隐患排查做在前面，把居民诉求记在心上，提前梳理问题清单，逐项落实整改，切实把准备工作做细做实，最大限度降低注水期间各类故障风险。

此次实地走访，进一步摸清了辖区供热设施现状底数，拉近了供热企业与居民之间的距离。桥靠分公司第一运营所将以此次摸排为基础，压实责任，有序推进管网维护、注水试压等各项前期工作，用心用情做好冬季供热服务，全力保障辖区群众温暖过冬。