8月23日下午，市委常委、常务副市长刘程民一行莅临三合村分公司调研指导工作。城市燃热集团总经理杨杰、城发供热公司总经理朱大伟等陪同调研。

调研中，刘程民详细了解了三合村分公司的设备检修调试、煤炭储备等情况，并询问了今冬供暖准备工作。刘程民强调，城市供热事关民生，供热企业要牢固树立以人民为中心的发展思想，切实增强责任意识和服务意识，确保如期供暖，全力保证供热质量。

刘程民要求，一是供热企业要严格按照用煤、用气安全使用标准、规范要求，把各项工作要求落实到位，确保安全供暖。二是要及时受理、反馈、处置群众反映的供热问题，确保群众诉求件件有回音、事事有着落。三是要牢树人民至上理念，强化责任担当，用心做好冬季供暖工作，不断提升供热质量和服务质量，确保人民群众温暖过冬。