为维护正常的供用热秩序，保障企业与热用户的合法权益和供热系统安全稳定运行，4月10日，富泰热力公司安全监察部联合纪检监察审计室、客户服务部组织人员深入新华西、新华东、光明、巴彦等分公司供热辖区，对各单位2025-2026采暖期供热稽查工作的落实情况及热用户违规用热行为进行全面核查和专项治理。

检查组一行采取全面检查、随机抽查、重点核查等方式，重点核实停供用户是否存在擅自接通管道、窃热等违规行为，对于现场查实确认的违规用热用户，依据相关法规及公司稽查管理规定采取锁闭阀门、追缴热费等措施，做到发现一起、查处一起。

下一步，公司将保持对各类违法违规用热行为的“零容忍”，强化对各单位稽查工作的监督检查，对整改不到位的单位，按照公司《供热稽查管理办法》及《面积稽查考核标准》，加大问责与考核力度，构建完善全流程闭环管理体系，确保稽查工作的公正性、严肃性与合规性。同时，公司也将持续优化供热服务举措，进一步畅通用户反馈渠道，切实保障广大用户安全、稳定用热。