寒冬送暖，协作情深。2月5日下午，城发辛家营分公司运营五所收到了恒大未来城物业服务中心送来的感谢慰问物资，对运营五所在2025—2026年度供暖季期间，以专业服务、高效响应和全力保障，为恒大未来城全体业主提供持续稳定的供热服务，表示诚挚感谢与节日问候。

自本供暖季启动以来，双方始终坚持“相互理解、坦诚沟通、高效协作”的工作原则，构建起紧密融洽的联动协作机制。作为专业供热保障单位，辛家营分公司运营五所主动担当、靠前服务，以高度的责任感和专业素养扎实推进各项供热工作。供暖前期，提前与物业对接，联合开展供热系统全面排查，对小区换热站、管网线路等关键设施进行细致检修与调试，从源头消除安全隐患，为供暖季平稳运行筑牢坚实基础；供暖期间，针对业主反映的室温调节、管道排气、故障报修等诉求，工作人员始终快速响应、及时上门、妥善处置。小区供热管家与物业团队保持常态化沟通，实时共享供热运行信息，协同解决各类问题，用贴心、高效、专业的服务赢得小区业主的广泛认可。

长期协作中，双方不仅形成了高效顺畅的工作默契，更结下了真诚深厚的伙伴情谊。从日常工作对接、突发情况处置，到供热政策解读、业主沟通引导，运营五所始终给予全力支持；物业团队也积极配合做好业主宣传解释、现场秩序维护、设施巡查辅助等工作，形成“分工明确、协同发力、同向发力”的良好工作格局。临近岁末，恒大未来城物业服务中心专程送来慰问感谢物资，既是对运营五所供热保障工作的充分肯定，更是对双方并肩作战、守望相助情谊的温暖传递，让寒冬里的协作情谊更加浓厚。

此次供暖季平稳有序运行，离不开运营五所的专业保障与持续付出，也离不开物业单位的理解支持与密切配合。下一步，辛家营分公司运营五所将继续坚守供热初心、强化服务意识，持续提升供热质量与服务水平，与恒大未来城物业服务中心深化沟通、紧密协作，携手为广大业主营造更温暖、更安心、更舒适的居住环境，共同谱写互利共赢、携手共进的新篇章。