9月28日，富泰热力光明分公司副经理革立昕及相关工作人员一行专程来到回民区社会治安综合治理中心，将一面印有“优化营商无止境 服务企业见真情”的锦旗送到了综治中心工作人员手中。这面锦旗，既是对综治中心调解工作专业高效的赞誉，更是对他们为企业排忧解难担当精神的由衷肯定。

光明分公司供热辖区内个别用户拖欠采暖费，对公司资金周转与运营秩序造成影响，为维护企业合法权益，保障公司正常运营秩序，分公司依法向回民区人民法院提起诉讼。综治中心在收到法院调解委托后，迅速响应、积极介入，与分公司工作人员协同梳理案情、厘清争议核心，充分发挥诉前调解的桥梁作用，组织双方多次沟通协商，经过耐心细致的释法明理与矛盾疏导，最终促成当事人达成和解协议，欠费用户按约定支付了十万余元欠款，有效维护了企业的合法权益。

“这次调解不仅高效化解了欠缴采暖费的问题，更让我们深切感受到了回民区法治化营商环境的温度和力度，综治中心的专业调解既保障了我们的合法权益，也赢得了用户的理解。”革立昕说。

综治中心工作人员表示，为企业营造公平透明的营商环境是我们的职责，我们将继续当好企业与群众之间的“连心桥”，用实实在在的调解成效助力构建和谐供用热关系，服务地方经济社会高质量发展。