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燃热物业推进精细化管理 全方位提升服务品质

2025/7/4 10:06:04

为了深入贯彻落实集团公司精细化管理理念,6月以来,燃热物业公司紧紧围绕公司在管项目环境美化、安全管理、品质提升等多方面开展全方位品质提升行动,持续优化服务质量,为业主营造更加舒适、安全、整洁的环境。

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在环境美化方面,物业公司对在管各项目、金城小区、集团办公楼等制定了精细化方案,除定期对绿植进行修剪、施肥、病虫害防治外,还依据不同植物的生长特性,对在管项目园区内的绿植进行科学补种。在裸露土地及缺株区域,因地制宜补种适配的花草树木。通过一系列精细化养护措施,各在管项目绿化景观得到显著提升,为业主打造了赏心悦目的绿色空间。

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安全管理方面,物业公司严格筑牢“人防 + 技防”双重防线。通过月度专业化培训,规范安保人员礼仪标准与应急处置流程,提升突发事件响应能力,对在管小区出入口、监控盲区、消防通道等重点区域实施24小时不间断巡查;工程维修团队同步开展设施设备深度维保,截至目前,已完成全部在管小区生活水箱的全面清洗与消毒,保障居民用水安全。

针对集团办公楼项目的品质提升,物业公司按期对大厅大理石进行定期保养,有效防止大理石表面磨损污染,恢复大理石的光泽度和美观度,提升办公楼整体形象;对地下车库加强日常清洁力度,增加清扫频次,重点清理地面油污、垃圾杂物,定期对车库墙面、标识牌等进行擦拭清洁,确保地库环境干净整洁。同时,优化地库照明系统,及时更换损坏灯具,保障地库照明充足,为车辆停放和人员通行提供良好条件。

此外,为提升集团办公楼员工的就餐体验,物业公司对集团食堂进行了升级改造,重新规划食堂空间布局,更新桌椅、餐具等硬件设施,打造温馨舒适的就餐环境。在菜品方面,结合员工口味和营养需求,制定多样化、个性化的菜谱,增加特色菜品和时令菜品供应,严格把控食材采购源头,确保食材新鲜、安全,切实提升员工的就餐品质。

此次全方位品质提升行动,是燃热物业公司践行精细化管理的重要举措。公司将继续以业主需求为导向,不断探索创新服务模式,持续提升精细化管理水平,为业主提供更加优质、高效、贴心的物业服务。


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