12月18日上午，新城区天骄领域的物业鲍经理将一面写有服务人民、温暖人心的锦旗送到了城发管网公司副经理任强的手中，特向城发供热管网公司表示衷心感谢！

    12月16日上午10点30分，天骄领域1组团8号楼1单元的住户暖气不热，物业发现是8号楼地沟DN50铸钢法兰闸阀漏水严重导致。该小区供热管网始建于2005年，由于使用年限较长，管道腐蚀严重，且小区物业不具备管道维修的能力，于是将此情况报送三合村供热分公司客户服务处，三合村供热分公司通知城发管网公司组织抢修，管网公司维修服务队接到通知后，当即派人到达现场进行紧急抢修，由于漏水点地沟狭窄，热水喷射严重，抢修人员紧急关闭了小区主阀门并进行了泄水，历时三个小时的紧张抢修，当天下午小区恢复了供暖。这面锦旗，是热用户对管网公司维护服务队及时、高效、细致工作的肯定，更是一种鞭策，维护服务队将会把荣誉变为动力，更好的为热用户服务。