2019-2020采暖年度，公司供热监察室共接到各供热分公司举报的违章热用户25户，涉及供热面积7.2万平方米。

    经核查，5户情况不属实外，其余20户中有12户已处理完毕，涉及供热面积5.9万平方米，共计追缴费用246万元，其中入网费6.3万元、热损失赔偿金40万元、采暖费200余万元。

    目前，有7户仍在处理中，涉及供热面积1.2万平方米；拒不接受处理已限供1户，涉及供热面积100平方米。