3月2日--5日，公司人力资源部培训处在完成2020年度培训需求调查问卷的基础上，深入四个供热分公司开展培训调研，进一步了解各岗位的培训重点。鉴于疫情影响，为避免大量人员聚集开会，调研座谈会分两个时间段进行。

  调研会上，四个分公司对几年来开展的以实操为主，理论为辅的培训模式给予了肯定，并就专业技术理论知识、技术实操、安全管理、设备养护、法律法规、办公软件应用等方面，对2020年度培训需求提出了几点建议，一是专业性技术岗位要采取走出去请进来的方式，加强员工专业知识的更新。二是将职工的培训教育工作贯穿到日常管理中，利用碎片化学习时间提高专业技能。三是进一步完善培训体系，奖罚分明，提高员工的积极性。

  调研结束后，人力资源部培训处将汇总、分析问卷调查及调研结果，制定详实的培训计划，满足员工的岗位需求，使员工的整体业务能力和职业素养更上一层楼。