在作风建设活动中,金桥分公司不但借此活动强化学习意识,拓宽学习内容,而且还准备创建“学习型模范”岗位,每季度以不同的形式组织一次集体学习活动,在4 —7月开展以“公司作风建设年” 为主题的党课活动。分公司个处、室、所结合各自岗位在作风方面存在的问题,进行自查自纠,批评与自我批评,强化干部、职工的作风建设。
8 —10月通过贯彻落实党中央提出的“创先争优”精神,党、团支部拟举办系列岗位业务知识竞赛。旨在提高干部、职工业务文化知识的同时提高其思想觉悟增强其责任心及奉献精神。11月至年底主要以“争先创优”活动为主,以岗位练兵、竞争为手段进行“争先创优”活动,对上一阶段“学习月”的业务岗位知识学习进行检验,将业务能力落实到实处,不断增强干部、职工的理论水平和业务水平。
金桥分公司还通过转变作风,强化服务为民,创建优质服务文明窗口。他们细化了优质服务的要求:1、规范服务用语,提高办事效率。每个单位的工作人员都要做到接待热情周到、服务耐心诚恳、用语文明礼貌。2、全面推行首问负责制、限时办结制、服务承诺制、一次性告知制和责任追究制。3、规范仪容仪表,继续推广“三亮”制度,以便接受来办事人员的监督与投诉。