10月4日、5日，市城管局副调研员、呼和浩特市不忘初心、牢记使命主题教育二十一督导组副组长李建和同志，城发公司党委副书记、物业公司董事长张永同志共同深入城发物业公司开展调查研究工作。

 调研采取召开座谈会、现场踏勘、入户走访等多种方式开展，以如何提升物业服务品质公租房物业服务中存在的问题为调研课题，直奔基层、直插现场、直面矛盾、直通群众，有针对性的在金城小区、阳光美居公租房项目开展调研，现场解决事关群众切身利益问题，对不能立行整改解决的问题，限期完成。

调研会上，李建和同志对城发物业公司金城小区项目在日常维修、收费问题、特种设备维修保养、增值服务等方面进行研讨，物业公司史涛副经理对金城小区车辆管理及品质提升的经验进行了汇报，并分析了目前工作中的困难和问题，高度赞扬了金城小区项目在配套设施商业用房补贴住宅物业费、业主结婚铺红毯等暖心举措，提升了居民的幸福感和归属感，对于下一步启用车牌识别道闸、远程操控门禁智能化设备的提议给予肯定和支持。在阳光美居公租房项目调研中，李建和同志指出，面对高密度的巨型社区，更要发挥国企的支撑保障作用，以不忘初心的动力、勇于担当的魄力、坚忍不拔的毅力、脚踏实地的定力、真抓实干的执行力，做好公租房物业的服务保障工作。

在这次调研中发现的问题，进行了系统梳理，即时整改了楼道内、空调架放置杂物及公租房垃圾转运不及时2项问题，充分听取群众关于公租房居住电动车充电不方便、金城小区无访客车位等问题，纳入解决清单，建立落实台账。积极与小区业主、社区、相关行政部门，协调解决，确保为广大群众出实招、办实事，力争在整改限期内完成。

 张永同志强调，城发物业公司要聚焦这次主题教育调研主线，提升服务品质，加强与业主沟通，想业主所想，急业主所急，通过解决业主痛点，增进交流，赢得业主信赖；坚持精细化服务理念，用心铸精品，打造国企示范一流物业服务。