7月23日上午，集团客服管理中心联合信息管理中心组织召开室温采集器安装工作推进会。城发供热公司、富泰热力公司、燃气热力公司客服部门相关工作人员参加会议。

会议对项目总体情况、目的意义、项目背景、安装流程、注意事项、故障排查、传输方案、施工方案、各子公司具体安装室温采集器数量及安装方案等进行了汇报，同时对人员管理、室温采集器进度安排、分布等技术方面进行了详细要求。

会议要求，一是要制定切实可行的实施方案，确保项目保质保量按时完成；二是室温采集器安装信息要与客服、收费信息一致；三是实施过程中如有调整需及时做好变更记录；四是要做好数据收集上传工作，同时确保数据的真实性，为供热工况调整提供可靠依据；五是入户要文明施工。

安装室温采集器可进一步掌握用户供热效果，并及时进行调网，为用户提供更好的用热体验。今年集团计划安装32000块室温采集器，预计9月15日前完成。