7月24日-8月2日，宣教部组织三合村、辛家营、桥靠、金桥四个分公司270名催费岗位人员进行专业培训。此次培训由内训师桥靠分公司副经理刘婷主讲。

   培训中，主要对企业的团队建设、催费员岗位职责、新供热条例讲解、案例分析以及常见不热原因分析进行了详细讲解。