5月30日，城发物业公司2019年股东会第一次会议在城发集团办公楼5楼物业公司会议室召开。

会上，表决通过了新修定的《呼和浩特市城发物业服务有限责任公司章程》。史涛副经理就物业公司经营管理工作取得的成绩、面临的问题做了报告，并就今后工作重点及努力方向提出了设想，即以一个转变、两个提高、三个扩大为指导思想，进一步健全工作机制；深入推进减员、增效、降成本、提薪工作；强化内控管理；依托供热主业，继续拓展产业链，开发公共停车场业务，承接市区老旧小区，实现多元化经营；利用网络及数据库技术实行信息化管理；进一步优化和提升企业文化水平，增强公司的凝聚力和向心力。

武云副总经理指出，物业公司拓展多元化经营管理模式的想法非常好，对于正在开发的停车场服务业务，建议要科学合理地做好规划，拿出切实可行的方案，从源头上防止资金外流。吴利勤副总经理给出指导性意见，一是强调物业公司要继续强化服务意识，可以学习借鉴发达国家的物业服务管理模式，以承接服务末端业务为契机，逐步将物业服务向深层次延伸，切实把物业服务做实做优；二是充分利用好相关政策及城发供热主业资源，深度开发拓展业务板块，对内可加强与客服部、经营部的信息互通与协作，对外可承接社会养老等便民服务，为政府排忧解难，努力打造一支更加全面专业的物业服务队伍。

吕德育总经理指出，物业公司在全体干部职工的共同努力下，取得了有目共暏的成绩，在经营管理上，敢于创新理念，有新思路、新举措、新突破，在队伍建设上，人员素质有了明显提高。物业公司应继续坚持多元化发展方向，探索物业产业链经营的新路，同时强调，物业公司在强化内部管理的过程中，一是要继续提升从业人员的服务意识和专业技能，培养一支高素质服务队伍；二是要合理分析市场，确定合理的服务收费标准，不断提升服务质量，努力打造出业主满意的一流物业公司。

最后，物业公司董事长张永要求物业公司班子要认真研究制定今后经营管理工作的新方案，把创新理念，科学管理，开拓市场，优化服务作为今后工作的重点来抓，齐心协力把物业服务品牌做大做强，为城发公司的发展做出新贡献。