用热常识

◆常见不热问题处理◆

一、暖气不热的主要原因

1.集气

供暖初期系统集气，要进行多次排气

供暖系统在运行中，管道内部不断有气体产生，这些 气体往往存在系统的最高点，而这些气体积累到一定程 度时就会产生气塞，阻碍水的流动，导致散热器不热。而 楼上安装的自动排气阀因年久失修或质量问题，很难及 时排出气体。因此需要人工进行多次排气，以确保供热系 统正常循环。

挂暖排气方法：

准备阶段：

准备好接水容器和布或毛巾。

排气钥匙或平头改锥。

找到排气阀：

暖气片的顶部一侧有一个排气阀。

开始排气：

将接水容器放在排气阀下方以接住可能流出的水。

轻轻拧动排气阀，一般情况下是逆时针旋转。刚开始 会有空气排出，可能会听到“嘶嘶”声。

继续慢慢拧动，直到排出的是连续水流而不是空气为止。

关闭排气阀：

当连续水流出现后，立即停止拧动并紧固排气阀。

检查是否有泄漏，如果有泄漏，请稍微调整排气阀直至密封。

重复上述步骤：

对所有暖气片重复以上步骤，直到所有暖气片都排

完气。

注意事项：

如果在排气过程中发现有大量冷水流出，或者暖气

片仍然不热，可能是系统中有其他问题，建议联系专业人员检查。

排气时动作要轻柔，避免损坏排气阀。

地暖排气方法如下：

打开进水阀，关闭回水阀：

关闭各支路的进、回水小阀门。再打开第一支路的小 阀门，并打开排气阀，直至有水冒出再关闭：

一组支路排完气后关闭阀门，按顺序依次打开其余

管路的进回水小阀门放气，直至排气阀出水。

在排气时，可以找一段软管接到排气阀上，方便收集 地暖内流出的水。

注意事项：楼道顶层排气阀排气，请小区物业操作。

2.维修停供

整个小区暖气都不热

可能是热源、管网或小区停水、停电造成，请您耐心 等待。

3.室内温度个别或整体不达标

确认周边邻里温度是否达标，如果不达标请拨打各

公司供热客服电话，帮助排查解决。

如果周围邻里温度达标，请按下列步骤检查自家供

热设施：

①阀门是否打开(手轮式阀门：面向管道顺时针为 关，逆时针为开；手柄式阀门：手柄与管道水平为开，垂直 为关);

②是否排气；

③是否冲洗了过滤网。

二、供热初期室内管道无水排查

排查步骤：

1.检查入户阀门是否开启。查看入户供回水阀门是否 处于全开状态，关闭则拧至最大开度。

2. 询问邻居情况。如果阀门全开，问一下楼上楼下的 邻居家是否有水。

3.室内排气放水。找到暖气片或地暖分水器的排气阀 (小螺丝状或塑料旋钮)。用毛巾护住排气口，轻轻拧松， 排出气体直到持续流出清水，然后立即关闭。

4.清洗入户过滤网。关闭入户阀门，拆卸进水口过滤 网，清理杂物水垢，装回后重新开阀通水。

5.报修。以上操作后仍无水，拨打供热客服热线报修。

三、管道异响原因

供热管道异响主要原因：

1. 供暖初期或补水后，空气滞留管内，造成管道积气， 水流冲击产生“咕噜”“嘶嘶”或间歇敲击声，尤其在暖气 片顶部或高点。

2.水温升降造成热胀冷缩，使管道伸缩，与支架、墙体摩擦，出现咔咔脆响。

3. 管道有泄水发生，局部压力变化，造成水流声。

4. 管内杂质堵塞，水垢、泥沙随水流撞击管壁、阀门， 水流高速通过时产生“滋滋”或脉冲响声，严重时可致堵 塞、气堵叠加。

5. 管道支架松动或者间距过大，造成管道晃动引发共 振或撞击结构件，导致持续“嗡嗡”或震动异响。

若异响为短暂、轻微的“咔咔”声(尤其供暖初期)且 无漏水或者不热，多属正常热应力释放；若出现持续撞 击、嗡鸣、放水后仍响、伴振动或温度异常，应联系供热单 位排查系统平衡或排气，切勿自行拆改。