6月12日,燃气热力公司第三党支部组织党员干部走进玉泉区吉利小区开展“访民问暖”供热法规专项宣传活动,把供热政策与法律服务送到居民家门口。

活动现场,工作人员拉起《呼和浩特市城市供热管理条例》宣传横幅,面向小区居民集中讲解供热缴费、室温不达标处理、停供报停等群众关心的热点问题。同步入户进行走访,面对面答疑解惑,细致梳理居民日常用暖诉求,认真记录群众反馈的各类供热难题。

此次活动以普法宣传为纽带,拉近了供热企业与居民的距离,既让居民全面知晓供热管理条例相关权责规定,也精准收集群众供暖需求。下一步,支部将持续常态化开展访民问暖行动,依托条例规范供热服务,切实提升居民冬季采暖满意度。