为深入贯彻落实党的二十届三中全会精神，进一步推动“双报到、双服务”工作与基层治理相融合，充分发挥党员干部进网格下基层服务群众、奉献社会的先锋模范作用，1月15日，三合村分公司热费处联合运营四所党员职工，深入呼和浩特市军队离休第三干休所开展便民服务活动，让居民就近就能享受到便捷的供热服务。

针对该小区老年人居多且行动不便的情况，三合村分公司在干休所办公楼内设立了临时服务点，开设了“党员先锋岗”，方便居民办理供热业务，并主动上门为行动不便的老人提供服务。活动现场，工作人员热情周到，不仅为27户热用户办理了缴费业务，同时还积极宣传供热常识，耐心解答居民关于供热的各种问题。此外，工作人员还认真听取并收集了居民对供热服务的意见和建议，以便进一步优化供热服务工作，提升服务质量。这一举措不仅让居民们切实感受到了温暖和关怀，也拉近了与居民之间的距离，增强了双方的沟通与理解。

居民们对此次主动服务、贴近群众的服务给予了高度评价。大家纷纷表示，这样的便民服务活动让他们实实在在感受到了温暖和关怀，也为冬季供热工作奠定了良好的基础。

此次便民服务活动，进一步发挥了党员的先锋模范作用，有效促进了各项工作的开展，不仅体现了三合村分公司对居民需求的关注和重视，也展示了积极履行社会责任、提升服务质量的决心和行动。今后，三合村分公司将有效利用好党员先锋岗，持续开展“我为群众办实事”实践活动，引导党员职工时刻保持共产党员的先进性和为民服务的初心，不断提升服务质量，优化服务流程，为居民提供更加便捷、高效的供热服务。