寒冬凛冽，温暖先行。在这个寒冷的冬季，为切实保障居民温暖过冬，提升供热服务质量，12月2日，三合村分公司党总支组织党员联合运营三所利用周末时间深入和谐园小区开展访民问暖活动。

上午，大家准时在小区内集合，分公司党总支书记刘晓如亲自带队，与运营三所工作人员组成多个小组，逐门逐户走访居民。每到一户，大家都详细询问居民家中的供热情况，“大爷，您家这屋里暖和不？温度怎么样？”“暖气热不热？”“有没有什么问题需要我们解决？”亲切的话语，温暖着居民的心。居民热情地回答道：“暖和，暖和得很！这供热效果不错，谢谢你们关心啊！”一句句朴实的话语，传递着居民对供热工作的满意与认可。

活动现场，通过工作人员的宣传和解答疑问，提高了居民对供热知识和相关政策的了解，同时大家还收集到了一些居民的反馈和建议，工作人员一一记录，这为我们后续改进服务质量、优化供热方案提供了有价值的参考。此外，针对1701居民反映的家中有一个房间温度不均衡的现象，现场的技术人员立即进行检查，发现房间内分水器阀门未全部打开，工作人员进行处理后并对滤网进行了清洗，及时解决了居民家中存在的用热问题。

访民问暖活动不仅拉近了与居民之间的距离，也为进一步提升供热服务水平、打造优质供热品牌奠定了坚实的基础。在未来的工作中，三合村分公司党总支将继续以居民的需求为导向，不断努力，为广大热用户提供更加高效、优质、贴心的供热服务。

此次访民问暖活动，共走访110户，清洗滤网5户，排气1户。