9月23日上午,燃热物业公司党支部书记娜仁同志带队前往金城小区项目部,以实地走访的形式开展了第三期“书记访谈日”活动。
活动现场,大家畅所欲言。谈到前一时期的降雨,大家发言热烈,说今年的气候十分反常,不但降雨量大大高于往年,而且持续时间也格外长,尽管对小区的各项防汛工作都作了周密部署,但长期持续的降雨,仍使部分房屋、公共设施、管道出现了渗水、漏水等问题,工程部的师傅们积极应对,第一时间紧急抢修,确保了小区居民们享有一个温馨舒适的生活环境。大家还对工作中遇到的难点问题、居民提出的诉求及建议进行了交流与讨论。
娜仁同志对大家在工作中表现出的担当进取精神给予了肯定,强调雨后要对修缮过的渗水、漏水点多注意观察,切实消除安全隐患;要及时对小区公共区域开展清淤清堵及“大扫除”,维护好小区的整洁与环境卫生。同时提出两点要求,一是要始终坚持“人民至上”的服务理念,以为居民提供更贴心的服务为己任,切实解决好居民急难愁盼烦心事、忧心事。二是要进一步深化物业综合治理,全面提升服务品质,努力为居民提供一个更加舒适宜居的居住环境。
下一步,燃热物业公司要持续提升物业服务能力和应急处置能力,充分发挥好物业“红色管家”作用,多举措广泛征询居民对小区管理服务的意见建议,探索更多惠民利民的新举措,把好事实事办到居民的心坎上,让小区居民切实感受到优质高效的物业服务。