为应对低温天气，确保居民温暖过冬，毫沁营分公司多措并举，全力保障供热辖区内的居民温暖过冬。1月26日，毫沁营分公司党支部以关注民情、服务民生为切入点，组织党员、预备党员、积极分子联合运营一所、客户服务处、热费管理处在绿地之窗二期开展“我为群众办实事—访民送暖”主题党日活动。

活动中，工作人员携带专业测温计、热成像仪等设备入户进行供热质量排查，为用户提供过滤网清洗服务；客服人员积极认真地向用户宣传、讲解供热知识，解答用户在用热过程中的疑问。

此外，在农历新年即将来临之际，毫沁营分公司工作人员还将提前准备好的新年小礼品，送到用户家中，与他们面对面交流，了解他们的供暖情况，认真倾听每一位居民对供热的意见。

访民问暖无小事 关乎冬日幸福感。毫沁营分公司将持续开展“访民送暖”活动，精准把握辖区热用户的急难愁盼问题，用实际行动兑现让群众满意承诺，真正把供暖服务保障做实做细，以优质高效的服务把温暖送到千家万户。

此次活动共计走访用户50余户，发放宣传卡30户本。