12月19日，金桥分公司党支部书记郑凯走进运营一所，深入职工群众，了解员工所思所想所盼，面对面、心贴心、实打实解决难题。

活动中，员工们毫无保留地分享着对工作条件、福利待遇以及供热服务等方面的建议和意见。郑凯认真倾听记录，积极回应，零距离的互动，拉近了员工之间的距离，增强了彼此的信任和了解。随后郑凯强调，眼下正值供暖季，我们作为供热服务的排头兵，一是要主动担当，及时梳理用户诉求，快速回访入户服务，针对用户反映集中的问题，从保障热用户权益、提高办事效率、优化服务品质等方面入手，全面研究、落实供热便民服务，把不忘为民服务初心，牢记保障供热使命的责任扛在肩上、刻在心里、落实到行动中；二是要深刻认识抓好安全生产工作的重要性，筑牢安全底线，提前做好危险源的隐患排查和整改工作，特别是在供热高峰期，要加强设备调度和运维工作，全力保障供热效果；三是要正向激励员工，运营所针对员工日常工作表现，树立“身边榜样”，营造人人争做楷模的良好氛围，促使广大干部职工以先进典型为榜样，向先进典型看齐，踔厉奋进，以更高的标准要求自己，不断进取，为分公司高质量发展贡献力量。 

下一步，分公司党支部将持续开展“书记访谈日”活动，进一步拓宽联系职工群众渠道，增强分公司的凝聚力和向心力，切实做到问题真解决、职工群众真满意，以高质量党建引领推动分公司各项工作稳步发展。