2024年呼和浩特市政府工作报告提出，将温暖工程作为民生“一号工程”，将开展供热问题“大起底”，明确责任、清单管理、逐一解决，一点一滴办好民生实事,让最具幸福感城市有名有实，从根本上解决群众反映较大的供暖问题。

2024年，呼和浩特市主城区将建成“环型供热网”，形成全市“一网多源”供热体系；清洁替代城区剩余36台燃煤供热锅炉，实现城区100%清洁取暖；改造老旧燃气管网87.7公里、老旧供热二次管网4554公里、换热站280个。

同时，呼和浩特市将开展供热企业“大整合”，形成全市“统一价格、统一监管、统一服务”的供热管理体系；探索构建精准供热、按需供热的新型智慧供热采暖新模式；开展“访民送暖”行动，建立“点对点、双管家”供热服务制度和应急处突预案。

过去一年,呼和浩特市围绕 “宜居”城市建设,改变首府供热格局的标志性项目大唐托电引热入呼工程当年开工、当年投用,新增供热能力2000万平方米、今年还要增加3300万平方米；金山电厂二期供热项目新增供热能力2000万平方米, 城区清洁取暖率达到93%。

内蒙古台特约评论员王岩认为，供暖既是民生关注焦点，也是政府工作难点，呼和浩特市积极回应群众供暖诉求，让温暖直抵民心！

王岩：供暖问题是一个复杂的系统问题，群众投诉的供暖问题，有一些是属于历史遗留问题，涉及到政府规划、企业协议、物业管理等方方面面。冬季供暖问题也有不少是属于突发情况，比如供暖设施老化而造成的管道破裂、跑水，总之，情况复杂，牵涉的部门也多。要解决系统性的问题，首先要有系统性的思维。无论是优化供暖的结构方式，还是完善供暖的基础设施，以及提高供暖中的服务水平，相关部门、相关工作都应多总结、多评估、多改进，提高供暖工作的精细度、精准度，才能不断的提升人民群众的获得感、幸福感和安全感。

供暖非小事，守护亿万家庭温暖，让每一片暖气都热起来，考验的是各地各部门时时放心不下的责任感。2024年呼和浩特市将开展供热问题大起底，明确责任、清单管理、逐一解决，把温暖工程作为本年度民生一号工程。通过构建全市一网多源的供热体系和供热管理体系，创新智慧供热供暖新模式，完善制度以及提前预案，要从根本上解决群众反映较大的供暖问题。这些举措证明政府不仅是在听民生，而且也找准了痛点，与百姓要求良性互动，这是尊重民意、重视民生的体现。未来，我们希望这样的互动和回应还要进一步的延伸延续，只有用心、用情、用力把事做细做实，才能真正的把暖流送到群众的心坎上。

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