在岗位上脚踏实地，在工作中无私奉献，在服务时细致周到，他用满腔热情赢得了用户的称赞，他用实际行动诠释着富泰员工的职业操守。他就是富泰热力公司新华西街供暖分公司富兴供暖所负责人张子亮。

张子亮2007年入职公司，10年多来，他工作勤勉尽责、兢兢业业,从一名普通的司泵工，升职到班长，再到供暖所负责人。担任富兴供暖所负责人以来，主要负责18个热力站，供热面积110万平方米范围内供热管道和供热设备的检维修、热力站的供热运行、管网流量调节、走访用户、配合抢修等工作。

去年冬天，家住香槟美景小区22号楼4单元1楼八十多岁的郭奶奶联系到张子亮,说自己家里暖气温度不理想，尤其是卧室，希望他能来给看看。接到电话后，张子亮立即赶往郭奶奶家查看情况，经过测温后发现，室温达标，但老人家属于1楼边户，卧室东墙就是楼房外墙，且窗户还存在跑风漏气现象，所以导致老人感觉温度不理想。为了解决这一问题，张子亮为老人家冲洗了滤网，又买来塑料布将窗户的缝隙贴住，做好保温措施并进行排气后，室内温度有了明显改善。考虑到郭奶奶儿女常年不在身边，且年龄大，对温度的要求也更高一点，他觉得如果能为老人家卧室再增加一组暖气，室内温度还能得到提升。和郭奶奶沟通后，他立即将这一特殊情况上报给分公司领导，分公司领导同意了他的方案，并列入了夏季检维修计划。今年7月，张子亮带领工作人员为郭奶奶卧室加装了一组暖气片，解决了她今后的用热问题，郭奶奶看到忙里忙外的大家，十分感动，连声道谢。

得知郭奶奶是独居老人后，张子亮还总是利用闲暇时间去陪郭奶奶聊天，帮助她打扫室内卫生，并告诉她如果生活中遇到困难，可随时给他打电话，一定会予以帮助。郭奶奶激动地说：“我觉得啊，他就像是自己的亲儿子一样。”

对工作勤勤恳恳，对用户满腔热情是同事们给予张子亮的评价，他认真负责的工作态度也赢得了辖区用户的好评。他说：“付出从不是单向的，只要用心用情为用户周到服务，用户就会记住你的好。”

今年2月初，奈林尚苑小区7号楼4单元用户反映，楼道内管道跑水严重。接到通知后，张子亮立即赶往现场排查原因，初步判断是位于穿楼板处的立管跑水，确定大概位置后，他和同事将立管外的砖拆开大约40cm×40cm的开口，发现立管上有一条大约30公分长的裂缝在跑水，需要更换一根新管道和安装新的入楼阀门。由于该小区没有物业管理，且在供暖期间，给更换管道和阀门作业增加了难度，为了不影响小区10万平米居民的正常用热，他们冒着地沟涌出的热气，经过6个多小时的带水作业，为破损处作了打喉箍紧急处理，恢复了供热。按照分公司的安排，今年停暖后，张子亮和同事们再次来到奈林尚苑小区，根据预先制定好的维修方案，为4单元用户更换了新的管道和入楼阀门，小区居民对公司员工的精细服务赞不绝口。

去年12月底，孔家营东区黄沙湾的一位用户反映家中暖气温度不理想，张子亮与工作人员先后多次上门给暖气排气、清洗管道、更换户内管道，但效果仍不理想。考虑到用户家处于管网末端，张子亮将原来从房屋东侧接入的暖气管道打断，重新从房屋西侧为用户家新接了一根DN32的暖气管道，有效改善了末端热量不足的情况。当时正值寒风刺骨的严冬，他和同事们挖沟、接管，忙碌了一整天，连口水都顾不上喝，冻得双手红肿，双脚发麻，却没有一句怨言。

今年正月十五，新冠肺炎再次来袭，作为一名共产党员、党小组组长，张子亮第一时间带领富兴党小组8名党员义无反顾奔赴一线，在做好本职工作的同时，主动参与孔家营村疫情防控工作，配合社区工作人员在村口值班值守、查验健康码、维持核酸检测队伍秩序，在寒风中筑起联防联控抗击疫情的防线，身上的红色马甲成为了冬日单调色彩里最耀眼的风景。

由于工作的特殊性，张子亮经常需要加班加点，也几乎很少有节假日休息，但他却毫无怨言，始终在工作岗位上埋头苦干、任劳任怨。忙碌的工作，也使他基本无暇照顾到孩子和妻子，好在孩子很懂事，妻子也一直默默无闻的支持着他，从未有过抱怨，让他没有后顾之忧，安心工作，这也让张子亮感到欣慰和骄傲。

多年来，张子亮多次获得“先进工作者”、“技术能手”、“优秀共产党员”等荣誉，他所负责的富兴供暖所也获得了“先进集体”荣誉称号。