虽然平凡，但却出色。没有惊天动地的事迹，有的只是对工作的热爱，对事业的执着。沉稳、缜密、勤奋、敬业是富泰热力公司玉泉区供暖分公司技术服务处处长王杰给大家留下的最深刻的印象。46岁的他已经在富泰热力工作了24年，他从一名普通员工成长为技术能手，从一名运行人员成长为技术服务处处长，从一名普通群众成长为优秀共产党员，成为身边同事学习的榜样。

去年10月份，刚刚进入供暖期，钰景花园热力站补水泵突然出现故障，造成管道压力波动，辖区12万平米热用户用热受到影响。王杰迅速联系物资供应中心，得知亿阳物流园区的仓库内有一台参数匹配的补水泵可以替换，于是他带领同事立刻驱车前往，此时已是晚上8点多，经过来回30多公里的路程，将补水泵运回热力站，经过拆卸、安装、调试等一系列操作，直到热力站运行稳定，此时已经是凌晨1点多。 2021-2022年供暖期，分公司的“访民问暖”活动也同步展开。作为玉泉分公司“访民问暖”活动的组织者，每次活动前他都会精心准备所需的维修工具、测温计等物品，活动中和同事一起入户走访、解决问题，活动后梳理、分析用户的诉求和存在的问题，撰写总结并及时电话回访。

有一次在钰景花园走访时，2号楼2单元的5楼用户反映家中暖气不热，他和同事立刻上门排查，发现楼道井中的管道滤网严重堵塞，但由于阀门老旧关闭不严，无法现场给用户清洗解决。此事成为他的一块“心病”，第二天，他就组织维修人员，同时联系了小区物业，对这栋楼的管道泄水后，对堵塞的滤网进行清洗、更换阀门，及时解决了问题，得到用户连连称赞。

由于疫情原因，今年2月28日，王杰所居住的社区被封控管理，他也无法正常到单位工作，为了按时完成分公司的夏季检维修计划，他通过打电话、发微信等方式与各所、站核对了101项相关数据，准确了解掌握每项检修计划的详细情况，就连拟改造管网的使用年限、管径大小、长度，阀门的损坏程度等这些细节都了解的清清楚楚，为分公司领导制定检维修计划提出了有价值的参考依据，虽然因疫情影响他居家办公，但也丝毫没有影响工作进度。

兢兢业业、无私奉献，王杰在平凡的岗位上勤奋敬业，用责任与付出换来了出色的工作业绩，用热情和担当展现了一名共产党员的良好形象。