摘要:在企业的经营发展过程中,人才对企业的发展是非常重要的,直接关系到了企业的市场竞争力,优秀的人才可以促进企业的快速发展,因此企业必须不断优化人力资源管理工作,做好相关人才的培训,全面提升员工的综合素质,确保员工在工作中可以为企业发展贡献自身力量,从而提升企业的经济效益。
关键词:培训;企业;人力资源管理;应用
引言
在企业的人力资源管理工作中,培训管理是非常重要的一项内容。通过良好的员工培训工作可以有效的提升企业的竞争力,同时还能够起到激励员工,塑造企业文化的作用。面对日益激烈的市场环境和社会经济形式,企业要高度重视员工的培训工作,树立起“终身学习”的理念,针对企业发展需要和战略规划有针对性的制定培训工作,不断提高员工的知识水平和技能,为企业的健康可持续发展提供人才储备和保障。
1培训管理概述
培训管理就是针对企业对某个或者某些岗位需求而有针对性的人才培训理念,同时在培训过程中会不断优化培训内容,创新培训方法和培训机制,培训内容主要以企业的岗位需求为主。随着我国科学技术的不断更新,各行各业都在不同程度的采用现代化先进的信息技术进行生产经营活动,因此人力资源管理人员也要不断与时俱进,结合软硬件资源进行科学、合理的培训工作,利用先进的信息技术制定出符合企业需求的培训创新方案。当然也不能单纯的依靠新技术,还需要针对受训人员的水平以及公司需求来不断丰富培训内容,调整培训形式。例如在培训过程中要注意内外结合,除了涉及到公司的专业知识外,还需要融入一些非专业的知识,起到引导作用并且可以活跃培训氛围。
2企业培训管理存在的常见问题分析
2.1企业管理者对培训重视不足,缺乏正确的认识理念
首先是企业的管理者,缺乏战略眼光,没有从战略层面对培训工作进行设计和分析,因此,没有全局性和系统性的培训,导致培训效果不理想,而一旦效果打折扣就更导致企业管理者对于培训的不重视;其次,培训理念落后,没有适应当前激烈的市场环境,没能将“终身学习”理念贯穿培训工作中,单纯的认为员工已经将所需技能全部掌握或者认为员工的技能已经足以应付企业的发展需要;再次,有些管理人员担心经过培训后,员工跳槽,导致白白流失培训资源;最后部门企业不重视培训工作,对于培训预算预留较少,使得培训范围和效果都很一般,不能起到预期作用。
2.2培训模式较单一,培训体系不健全
在企业人力资源管理中,存在培训模式单一、培训体系不健全的特点,在进行培训的过程中,通常是运用现场参观、课堂授课等方式进行授课,培训形式不丰富,影响了员工的培训积极性以及培训效果。对于管理能力以及执行力等方面的内容培训不到位,更多的培训内容是专业技能,并不是系统性进行培训,更多的是临时性的技能,具有一定的局限性。对于企业培训而言,不具有全局性、整体性,体系建设不完善,对于培训制度、预算管理以及计划方案的制定等都存在一定问题,影响培训工作的有效实施。
2.3缺乏完善的培训效果评估体系
培训效果评估以及测试是企业培训工作有效实施的重点,是十分重要的环节。但是还有一些企业在培训过程中,缺乏完善的培训效果评估体系,没有构成闭环管理。在培训评估方面存在问题,评估体系不具有全面性,没有进行评估周期的划分,对于培训特点以及内容分析不到位,在跟踪的更过程中没有注重分区,组织绩效的改善不到位。很多企业在进行培训评估的过程中存在评估不全面的情况,很多培训的重点在于培训的气氛以及内容方面,没有注重培训组织的安全、技能的提升存在不足,这些都会影响培培训效果的评估,导致评估结果不准确。
3企业人力资源管理中培训管理措施
3.1转变培训理念
要想提升培训效果,需要转变培训理念,提升思想认识,获取培训资料的支持,认识到培训工作的重要性。培训工作的开展需要对自身的发展状况进行分析,改善培训方案,重视企业文化、职业道德以及凝聚力等多方面的内容,提升服务意识,提升员工的责任感,不断的积累经验,优化培训方案,确保员工能力的不断提升,提升思想认知,可以让员工更好的了解行业的发展动态,进行专业经验的积累。
3.2培训需求分析
对岗位要求、团队意见以及数据信息进行数据进行收集,让员工了解培训需求。做好调查、访谈工作,可以运用问卷调查以及面谈等方式,了解对培训的看法、培训内容以及方式。分析岗位的职责以及工作要求,提升技能、知识方面的提升,了解培训需求,确保岗位需求和培训内容相匹配。对企业的战略目标、业务需求进行了解,收集数据信息,进行培训需求排序,评估培训需求的重要性、可行性,可以将需求列入培训计划。对不同岗位、部门以及层级的培训需求进行分析,提升培训计划的精确度,选择恰当的培训方法。在进行培训计划的便会中,需要确保培训计划和企业战略保持一致性,根据需求分析的结果制定培训计划、培训内容以及培训形式。
3.3改善培训方式
在培训工作的开展中,需要对培训特点进行分析,创新培训模式,在传统培训工作的开展中,特别重视线下培训,需要进行员工参与方式以及培训时间的协调,在互联网信息技术发展的进程中,要利用线上工具,实施线上培训,提升培训效率。一是要进行面对面培训,利用讲座、研讨会等方式和员工进行互动,提升学习效果。二是线上培训,线上培训主要包含远程会议、学习平台等,其优点就是时间、地点具有灵活性。可以采用线上线下相结合的方式,构建线上学习培训凭条,对员工的学习信息进行收集,实施线上评估培训工作。三是实践培训。可以采用工作轮岗、实地考察等方式让员工参与到实际工作中来。也可以采用师带徒的方式开展培训工作。运用一对一的指导,向学员传授自身的经验以及知识,并做好个性化的支持以及反馈,确保实践能力的提升。四是可以运用团队合作的方式实施培训。采用小组讨论以及团队合作的方式共同学习,提升合作能力。
3.4完善培训内容
在培训工作,需要构建完善的培训内容,对培训内容进行分析,制定完善的培训制度,根据培训需求进行培训内容、课程的设置。培训内容需要覆盖培训技能、知识以及能力等多方面的内容,要进行理论知识的讲解,案例的分析。根据参与培训的人员数量进行培训周期的安全,选择培训设施,确保培训环境以及培训条件能够男足培训学习要求。对培训资源进行分析,有效利用讲师、教材、设备等培训资源,确保培训的时间、内容、方式等,确保培训工作的顺利实施。进行培训评估的监测以及评估,对培训的数据信息进行反馈。要分析岗位的实际工作需求,获取培训资源。优化职业生涯方案,提升培训质量,协调人力资源管理内容,有效开展培训计划,融合企业发展目标以及员工的自身发展目标,可以有效满足企业以及员工的发展。在培训内容设计中,要对员工的整体素质进行分析,进行培训内容的整理、分类,明确培训的进度以及内容,明确培训要点,提升培训效果。
3.5建立完善的评估体系跟踪效果
要想实现培训目标,需要构建完善的培训体系。企业需要制定完善的培训制定,对培训流程、职责等进行评估。分析培训特点以及周期,进行受训人员的业绩、组织绩效的分析工作,向人力资源部门进行反馈。对相关的资料进行分类、归档,对比评估内容,进行评估信息的提取。一是在培训结束时,可以进行问卷的发放,对讲师的授课内容、技巧、课堂氛围、培训组织进行分析,了解员工对培训的评价。二是进行学习评估。在培训一周以后,进行培训知识点的考察,做好检验,看员工的掌握情况,使其可以对培训内容进行复习,并在实践工作中积极运用。三是进行行为评估。评估学院对学习内容掌握以后,工作行为以及质量是否得到了有效改善,可以在进行培训以前进行评估,培训结束以后再进行评估,对比培训前后的工作状态,对培训效果进行衡量。四是可以分析培训对部门、企业的影响,了解产品质量、生产效率以及经营业绩方面的改变,进行为未来培训工作的实施提供重要依据。
结束语
在经济发展的进程中,人力资源管理是十分重要的。在人力资源管理中,需要做好培训工作,企业需要转变培训理念,加强培训需求分析,改善培训方式,完善培训内容,建立完善的评估体系跟踪效果,促进培训工作的有效实施。
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