“嗯嗯，您家是几号楼哪一户，好的，您别着急，我一会去看看”“稍等下，我帮您查看一下缴费情况和信息”“没事，您要是不敢动阀门，我上您家帮你弄一下”近日，笔者来到富泰热力巴彦分公司工农兵供暖所依山北岸热力站采访霍佳站长时。他正在忙碌的接听电话，电话里他声音沉稳又平和，一边耐心安抚着电话那头焦急的用户 ，一边快速记录下用户的地址和问题。

挂掉电话后，笔者跟随霍佳立即前往依山北岸小区19号楼4单元一位用户家查看，排查发现是用户家的入户阀门未完全打开，且滤网有堵塞现象导致暖气温度不理想，查明原因后，立刻开始处理。由于阀门井入口只有约80公分，霍佳只能弓着腰进入，他小心翼翼地将入户阀门完全打开，清洗了滤网的杂质和污垢，检查了接口处是否严密，并为每一环路排了气，才缓缓退出井外，此时的他额角渗出细密的汗珠，衣服上沾满灰土和泥渍。为了亲身体验霍佳工作的辛苦，笔者随后也进入到阀门井内，发现空间极其狭小，对于身高175的霍佳来说几乎不能直起腰，也没法转身，只能弓着背侧身进行作业。感受到室内温度逐渐热起来后，热用户连声道谢：“霍站长，每次有问题找你，都这么利索，谢谢了。”霍站长擦了擦额头的汗说：“应该的，您这几天再观察观察，有问题再给我打电话。”

在霍佳弯腰收拾工具时，笔者注意到他腰间缠着护腰便询问是不是不舒服，他笑着说：“这是老毛病了，这个小区的阀门井空间都比较小，每次维修、检查都需要反复蹲起、弯腰，这护腰就成了我的‘必备装备’”。看似轻松的语言却让人真切感受到了他工作的不易。

来到依山北岸6号楼回访时，遇到3单元3楼的一位用户，他激动地握着霍佳的手说：“霍站长是你们来了啊，我家现在每个屋子暖气都可热乎了，谢谢你们跑前跑后，真是解决了我们的大难题，什么时候空闲了，一定得来家里吃顿饭啊，也让我好好谢谢你们。”朴实的邀约里满是对霍佳和同事们周到服务的认可，让大家心中暖意融融。

供热初期，经常会遇到入户阀门生锈、未完全打开，滤网未清洗，用户无法自行排气等情况，为了更好的解决这些用热问题，他带领同事们主动上门走访排查，逐一为温度不理想的用户家暖气排气、清洗滤网，部分用户家中白天没人，他们也会放弃休息时间，晚上加班加点入户，他的手机也是24小时保持畅通，做到有问必答、随叫随到。

“霍站长，你快来给我们家看看吧，我家暖气不热，门口的阀门还有点渗水，我也不敢碰，万一跑水可咋办啊？”10月底的一天，正在吃饭的霍佳突然接到塞外安康公租房13号楼一位用户打来的电话。他立即放下碗筷带好工具和同事们赶往用户家中，仔细检查后发现是入户阀门老化腐蚀严重导致，查明原因后，他们帮助用户更换了新的阀门，清理了接口处的水垢和杂质。随后他又对该楼其他楼层用户家入户阀门都进行了检查，发现多位用户家入户阀门也存在不同程度的锈死、腐蚀问题，于是他们与用户协商后，帮助他们更换了新的阀门，并进行了排气。居民们感激地说：“多亏了霍站长，为我们的事情费心，感谢你的辛苦付出。”

霍佳负责的供热区域因地势较高，管道内极易积气，为确保供热稳定，他和同事们经常对供热温度、回水温度、供压、回压等各项运行数据进行细致核查，根据情况及时对每个热力站供热管道进行排气作业。看似简单琐碎的工作，却考验着十足的耐心与担当，每一个精准的数据把控、每一次及时的排气操作，都彰显了他认真负责的工作态度和细致的实干精神。

有一天晚上12点，霍佳在睡前习惯性查看手机时，发现依山北岸热力站的供热温度突然下降，他一边紧急核实情况一边起身穿好衣服，火速赶往热力站，查实是附近一处一次管网突发跑水故障导致，他立即仔细检查了站内供热设备的运行状况，接着不停往返于设备之间排气、增压，随着阀门的开启，水汽喷涌而出，不一会站内便被雾气充满，白茫茫一片，水汽裹挟着热气扑面而来让人十分难受，但他丝毫没有停歇，经过两个小时的精准高效操作，供热运行参数逐渐稳定，这时他的衣服也早已被水汽浸湿。简单擦拭后他又赶往抢修现场支援，帮忙完成了抢修任务，他又回到热力站操作设备、调整供热参数，直到运行平稳后，才松了一口气坐下休息。此时的他满身疲惫，双眼也熬得通红，布满了血丝，抬头看了看表已经是早上7点多。

他把单位当家，对工作充满了热情和干劲，干起活来更是认真负责，虽然有着多年的工作经验，但他每天仍然坚持为自己“充电”，经常向公司经验丰富的同事领导虚心请教，也会主动分享自己的经验技巧，带着年轻员工共同成长，同事们都说：“跟着霍哥一起工作心里有底”。

当笔者问到这份工作这么辛苦，有没有考虑换一个岗位时，霍佳笑着说说：“其实每个岗位都很辛苦，也都需要有人去做，不管在哪个岗位必须尽职尽责、尽心尽力的把这份工作做好。”